Algemene voorwaarden

1. Algemeen

1.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen en diensten van Massage&Go, op alle overeenkomsten die Massage&Go sluit en die hiervan het gevolg kunnen zijn.

1.2 De leveringsvoorwaarden kunnen in het loop van het jaar wijzigen. De opdrachtgever wordt in dit geval de gewijzigde leveringsvoorwaarden toegestuurd met hierin een contract om akkoord te gaan met deze nieuwe leveringsvoorwaarden. Gaat de opdrachtgever niet akkoord, dan kan Massage&Go de diensten beëindigen of de diensten op basis van de oude leveringsvoorwaarden blijven aanbieden. Ook dit zal schriftelijk moeten worden vastgelegd.

1.3 Iedereen die gebruik maakt van de diensten van Massage&Go verklaart akkoord te gaan met de algemene voorwaarden.

2. Aansprakelijkheid

2.1 U bent zelf verantwoordelijk voor het geven van de juiste informatie tijdens de massage. Massage&Go kunt u hiervoor niet aansprakelijk stellen. De opdrachtgever maakt uit eigen vrije wil gebruik van diensten van Massage&Go en deze kan derhalve niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, welke ook, die uit deelneming aan massage en/of gebruikmakend van de diensten van Massage&Go voortvloeien.

2.2 Massage&Go is niet aansprakelijk voor de gevolgen van het advies dat u gekregen hebt.

3. Acceptatie

3.1 Massage&Go behoudt zich het recht om opdrachtgever/cliënt en te weigeren en behoudt zich het recht ten alle tijden de toegang te ontzeggen zonder opgaaf van reden.

3.2 Alleen opdrachtgevers/cliënten zonder zeer ernstige complicaties worden geholpen door Massage&Go zie website http://www.massagego.nl

4. Annulering of beëindiging van diensten

4.1 Indien er tijdens de behandeling een ziekte optreedt die invloed heeft op de behandeling van de opdrachtgever/cliënt en er geen verdere behandeling plaats kan vinden bij Massage&Go zal de behandeling per direct worden gestaakt door Massage&Go en worden overgelaten aan een fysiotherapeut en/of arts.

4.2 Bij annulering van een afspraak dient de opdrachtgever tenminste 1 werkweek van tevoren af te bellen of te mailen. Bij annuleringen binnen 1 werkweek behouden we ons het recht om de afspraak voor 100% in rekening te brengen. Cliënten in de massage studio kunnen gemaakte afspraken bij minimaal 24 uur van tevoren kosteloos annuleren via telefoon/WhatsApp of email. Bij annulering binnen 24 uur zijn wij genoodzaakt om de volledige kosten van de behandeling in rekening te brengen.

4.3 De hoeveelheid afgesproken stoelmassages zoals overeengekomen in de offerte zijn definitief. Eventuele afmeldingen of lege plekken zijn de verantwoordelijkheid van de opdrachtgever en is Massage&Go genoodzaakt deze alsnog te factureren.

5. Betalingsvoorwaarden

5.1 Bedrijven dienen binnen 7 dagen na factuurdatum het gehele factuurbedrag te voldoen door het bedrag te storten op rekening IBAN nummer NL37 KNAB 0256 6021 66 ten name van Massage en Go te Oud-Beijerland.

5.2 Tenzij anders overeengekomen, dienen bedrijven 25% van een factuur aan te betalen bij stoelmassages op locatie, om de order te bevestigen. Dit moet uiterlijk 3 werkdagen voor de betreffende datum betaald zijn. 

6. Garanties

6.1 Massage&Go kan geen garantie geven dat de opdrachtgever/cliënt daadwerkelijk van de klachten afkomt tijdens de diensten die gegeven worden door Massage&Go.

6.2 Massage&Go garandeert dat zij haar diensten zo goed mogelijk zal verlenen aan de opdrachtgever/cliënt indien aan de plichten van de opdrachtgever/cliënt wordt gehouden.

7. Geheimhouding

7.1 Gegevens over de opdrachtgever/cliënt zullen niet zonder toestemming van de opdrachtgever/cliënt worden verstrekt aan derden.

7.2 De opdrachtgever/cliënt mag geen van de diensten die Massage&Go geeft, verspreiden op welke wijze dan ook.

8. Offerte

8.1 Een offerte die wordt toegestuurd is een vrijblijvend aanbod.

8.2 Een offerte die wordt verleend verloopt na 2 weken na verzenddatum.

9. Tarieven en tariefwijzigingen

9.1 Massage&Go behoudt zich het recht om op elk willekeurig moment de tarieven te kunnen wijzigen, maar zal in alle redelijkheid dit tijdig kenbaar te maken aan de opdrachtgever/cliënt.

9.2 De nieuwe prijzen gaan in op elke vervolgdienst die nog niet betaald is door de opdrachtgever/cliënt.

10. Reclames en acties

10.1 Actieprijzen zijn alleen tijdens de gemelde actieperiode geldig.

10.2 De kortingen en acties zijn niet met elkaar te combineren.

10.3 De cadeaubon en/of rittenkaart kan niet worden ingewisseld voor contant geld.

10.4 Annulering van de door u bestelde cadeaubon/rittenkaart is niet mogelijk.

10.5 Het reproduceren van de cadeaubonnen/rittenkaarten is verboden. Handel en verkoop vindt uitsluitend plaats via Massage&Go. Andere vormen worden gezien als overtreding en zullen niet worden geaccepteerd. Er zal aangifte worden gedaan.

10.6 Cadeaubonnen en rittenkaarten zijn alleen geldig indien deze voorzien zijn van geldig bonnummer van Massage&Go .

10.7 Cadeaubonnen zijn alleen geldig tot de datum die vermeld staat op de bon.

10.8 Bij verlies van een cadeaubon of rittenkaart vervalt het recht op eventuele openstaande behandeling/massage. Een rittenkaart is persoonsgebonden tenzij anders schriftelijk overeengekomen. Cadeaubonnen zijn niet persoonsgebonden tenzij anders vermeld. De rittenkaart is niet geldig in combinatie met andere acties/ cadeaubonnen, tenzij anders vermeld.

10.9 Zet- en drukfouten voorbehouden.

11. Toepasselijkheid van de voorwaarden

11.1 De Leveringsvoorwaarden zijn ten alle tijden geldig bij welke dienst van Massage&Go dan ook.

11.2 Alleen schriftelijk overeengekomen in contractvorm tussen Massage&Go en de wederpartij kan uitzondering zijn van deze voorwaarden.

12. Toeslagen

12.1 Voor massages op locatie wordt een reistoeslag in rekening gebracht van €0,25 per km excl. BTW.

13. Verplichtingen van de opdrachtgever/cliënt

13.1 De opdrachtgever/cliënt dient eerlijk te zijn over alle zaken die van invloed kunnen zijn om een juiste massage te geven. Is er sprake van medische klachten, is de opdrachtgever/cliënt in behandeling bij een arts of specialist of gebruikt medicijnen die het reactievermogen beïnvloeden dan dient de opdrachtgever/cliënt dit door te geven.

Belangrijk voor vrouwen: als u zwanger bent, of in de aanlooptijd om het te worden, moet u dit beslist melden. De opdrachtgever/cliënt blijft verantwoordelijk voor het doorgeven van belangrijke informatie m.b.t. de gezondheid aan Massage&Go .

13.2 De opdrachtgever/cliënt dient zich te houden aan de leveringsvoorwaarden en de betalingsvoorwaarden.

13.3 Massage&Go is niet aansprakelijk, indien en voor zover haar overeenkomsten en/of andere verplichtingen niet kunnen worden nagekomen door overmacht. Onder overmacht word verstaan elke bijzondere oorzaak/omstandigheid, die in redelijkheid niet geacht kan worden voor het risico van Massage&Go te komen. Massage&Go heeft in geval van overmacht het recht haar verplichtingen op te schorten. In geen geval is Massage&Go enige boete of schadevergoeding te schuldig.

14. Verplichtingen van de opdrachtnemer

14.1 Massage&Go is verplicht zich in te spannen voor de opdrachtgever/cliënt.

14.2 Massage&Go dient zich te houden aan de algemene voorwaarden.

14.3 Massage&Go dient uw aantekeningen nauwkeurig te bewaren en niet te verstrekken aan derden mits u hiertoe toestemming verstrekt.

14.4 Massage&Go heeft een bedrijfsaansprakelijkheid­sverzekering.